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Preguntas sobre el visado Cuba

  • ¿Se necesita visado para ir a Cuba?

    Si usted tiene la nacionalidad española, o es nacional de un país de la Unión Europea, tendrá que sacar un visado para viajar a Cuba. Esto es también así para los viajeros de la mayoría de los otros países.

    La mayoría de los turistas pueden solicitar el visado turístico para Cuba online, fácilmente y en solo un par de minutos. Lea los requisitos de visado primero. Puede solicitar su visado a través del formulario de solicitud de este sitio web. Las solicitudes de visado para Cuba se procesan en una media de 3 días. El visado turístico le permite permanecer en Cuba durante un máximo de 90 días.

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    Sacar el visado para Cuba cuesta 44,95 € por persona. Este es el precio final. No se aplican costes adicionales, a menos que opte por una solicitud urgente o desee compensar las emisiones de CO₂ de su vuelo. Ambas opciones son voluntarias.

  • ¿Tengo que sacar la tarjeta turística Cuba o un visado electrónico?

    Si va a ir a Cuba de vacaciones, puede sacar el visado online muy fácilmente. Cuba ofrece un visado electrónico desde 2024. Anteriormente, el país solo ofrecía el visado físico, la también llamada tarjeta turística Cuba, que se enviaba por correo postal. Si presenta su solicitud a través de e-Visado.es recibirá un visado electrónico. Tenga en cuenta que si va a llegar al país en crucero, no podrá solicitar su visado en este sitio web .
    Presente aquí su solicitud de visado

    El visado electrónico que recibirá es en realidad un código numérico único. En cuanto su solicitud haya sido procesada, normalmente a los 3 días de haber realizado el pago, verá aparecer este código en su página de estado personal. Haga clic en su código numérico de visado para activar su visado electrónico a través del formulario oficial que se encuentra en la página D’Viajeros, perteneciente al gobierno cubano. Puede solicitar su visado con tanta antelación como desee, pero solo podrá rellenar este formulario de inmigración durante los 7 días anteriores a su llegada a Cuba. Al introducir su código de visado en el formulario de inmigración, su visado quedará vinculado a su número de pasaporte. Deberá utilizar este pasaporte para viajar a Cuba.

    Saque aquí su visado turístico para Cuba

    Si va a llegar a Cuba en barco o crucero, no podrá sacar el visado Cuba online. En ese caso, póngase en contacto con la embajada o el consulado cubanos. Podrá solicitar su visado para entrar en el país en crucero personalmente o por correo postal.

    Si va a ir a Cuba para visitar a su familia, o por otro motivo pero desea alojarse con su familia en Cuba, tendrá que solicitar un visado específico en la embajada o el consulado cubanos. El visado turístico normal no es apropiado para visitar a familiares. Del mismo modo, si va a viajar a Cuba por negocios u otro motivo no turístico, tendrá que solicitar su visado en el embajada o en el consulado.

  • ¿Qué requisitos hay que cumplir para poder sacar el visado?

    El visado para Cuba que se puede solicitar en ese sitio web está destinado a turistas que deseen permanecer en el país durante un máximo de 90 días. Sin embargo, es necesario cumplir con una serie de requisitos en lo que respecta al pasaporte, la nacionalidad, el motivo y el itinerario de viaje.

    Requisitos de pasaporte: para poder solicitar el visado turístico para Cuba online, es necesario ser titular de un pasaporte regular con una validez residual de al menos 6 meses en el momento de salir de Cuba. De lo contrario, le denegarán la entrada en el país.

    Nacionalidad: los viajeros de la mayor parte de los países pueden solicitar el visado online para Cuba. Si tiene usted la nacionalidad española o de otro país de la Unión Europea, Reino Unido o Suiza, podrá solicitar su visado a través de este sitio web. Los viajeros de una serie de países como Bosnia-Herzegovina, Montenegro, Macedonia del Norte, Serbia, así como los viajeros de algunos países extraeuropeos como China, Emiratos Árabes Unidos o Singapur, pueden viajar a Cuba sin necesidad de visado. Si tiene alguna pregunta al respecto, póngase en contacto con la embajada Cubana en su país de residencia.

    Motivo del viaje: el visado Cuba que se ofrece en este sitio web está destinado únicamente a los viajes de tipo turístico. No permite trabajar, estudiar, ni hacer negocios en Cuba. Tampoco permite oficialmente alojarse con amigos y familiares en Cuba. En ese caso, necesitará un visado familiar específico.

    Itinerario de viaje: el visado turístico para Cuba permite una estancia máxima de 90 días y es necesario llegar al país en avión. Si desea llegar en barco o crucero, deberá solicitar su visado en la embajada de Cuba. Tenga en cuenta, además, que solo podrá alojarse en hoteles o en "casas particulares" reconocidos oficialmente por el Estado.

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  • ¿Cuánto dura la validez del visado Cuba?

    El e-visado le permite permanecer en Cuba durante un máximo de 90 días. Si va a viajar dentro de más de 90 días, en un primer momento, su solicitud será puesta en espera, y solo será procesada automáticamente exactamente 90 días antes de su fecha de llegada prevista. De este modo, la validez de su visado no caducará antes de que usted llegue a Cuba. Si su viaje a Cuba tendrá lugar en menos de 90 días, su solicitud será procesada inmediatamente, y podrá utilizar su visado nada más sea aprobado. También es posible llegar a Cuba hasta 30 días después de la fecha de llegada indicada. Si llega a Cuba durante el periodo de validez del visado podrá permanecer en el país durante 90 días.

    También podrá prorrogar el periodo de validez de su visado Cuba, lo que le permitirá pasar hasta 180 días en el país. e-Visado.es no puede ayudarle en este caso. Para más información, consulte la página relativa a la validez del visado Cuba.

  • ¿Cómo y cuándo recibiré mi visado Cuba?

    El plazo de entrega medio del visado Cuba es de 3 días. Tenga en cuenta de que se trata de un plazo de entrega medio que no puede garantizarse. En ocasiones pueden producirse retrasos debido a problemas técnicos, por ejemplo. En la mayoría de los casos, sin embargo, se suelen cumplir los plazos de entrega medios.

    Si va a viajar en breve, siempre puede presentar una solicitud urgente. e-Visado.es procesa las solicitudes urgentes con prioridad máxima. Sin embargo, este tipo de solicitudes también pueden sufrir retrasos. Por ello, no es posible garantizar un plazo de entrega máximo.

    Recibirá su código numérico de visado por correo electrónico. Introdúzcalo en el formulario de inmigración de la página web D’Viajeros. Podrá hacerlo durante los 7 días anteriores a su llegada a Cuba. Recibirá más información al respecto una vez su solicitud haya sido procesada.

Preguntas sobre el proceso de solicitud

  • ¿Cómo sacar el visado para Cuba?

    Puede sacar fácilmente el visado para Cuba rellenando un formulario de solicitud y pagando las tasas online. Solicitar el visado Cuba solo le llevará un par de minutos.

    Solicite aquí su visado Cuba

    El visado Cuba que puede solicitar online solo es apropiado para viajes turísticos. Si va a hacer un viaje a Cuba para visitar a su familia o por otro motivo no turístico, deberá sacar su visado en la embajada cubana. Además, deberá tener en cuenta los demás requisitos del procedimiento de solicitud online.

    Tendrá que indicar una serie de datos personales en el formulario de solicitud del visado para Cuba. Es posible solicitar el visado Cuba para varias personas simultaneamente simplemente añadiendo viajeros en el formulario de solicitud. Una vez completado el formulario, será dirigido/a a una página en la que podrá revisar los datos introducidos. Podrá visualizar los datos más importantes.

    Puede pagar fácilmente el coste del visado cuba online a través de tarjeta de crédito, Google Pay o Apple Pay. El precio es 44,95 € por visado. No se aplicarán costes adicionales a menos que opte por una entrega urgente o por compensar las emisiones de CO₂ de su vuelo.

    Una vez realizado el pago, su solicitud será procesada. No es necesario presentar ningún documento. Recibirá su código numérico de visado en una media de 3 días. Deberá introducir este número en el formulario de inmigración D'Viajeros durante los 7 días anteriores a su llegada a Cuba. Su e-visado será activado solo una vez hecho esto, y entonces podrá viajar a Cuba. Recibirá más información al respecto al recibir su código numérico de visado.

    Abrir el formulario de solicitud del visado Cuba

  • ¿Cuándo hay que sacar el visado?

    Lo más aconsejable es solicitar el visado para Cuba lo antes posible. Puede presentar su solicitud aunque todavía no haya reservado su viaje. Sin embargo, en el formulario de solicitud deberá introducir una fecha de llegada estimada. Puede cambiarla más adelante, pero esta fecha condicionará el periodo de validez de su visado, puesto que este le permirá llegar a Cuba únicamente durante los 30 días posteriores a la fecha de llegada indicada.

    Podrá utilizar su visado para Cuba nada más sea aprobado. Al tramitar su solicitud, e-Visado.es tiene en cuenta su fecha de llegada estimada. Si presenta su solicitud con más de 90 días de antelación a su fecha de llegada, su solicitud será puesta en espera, de modo que su visado sea válido durante la totalidad de su estancia. Esto significa que puede presentar su solicitud con tanta antelación como desee. Si va a ir a Cuba en breve, su solicitud será procesada lo antes posible.

    Presente ahora su solicitud de visado para Cuba

  • ¿Puedo solicitar el visado en nombre de otra persona?

    Sí, puede solicitar un visado Cuba en nombre de otra persona. Sin embargo, necesitará su consentimiento. Si es un menor, también necesitará el consentimiento de los padres o tutores. Una vez rellenado el formulario, deberá revisar los datos introducidos en el formulario junto a la persona en cuestión, de modo que esta pueda confirmar que la información es completa y conforme a la verdad.

    También puede solicitar el visado para varias personas simultaneamente haciendo clic en el botón "Añadir un viajero", en la parte inferior del formulario de solicitud.

    Solicite aquí su visado para Cuba

  • ¿Qué datos y documentos necesito?

    El formulario de solicitud del visado Cuba es relativamente corto y simple. Se divide en tres partes: datos de contacto, itinerario de viaje y datos relativos al viajero. Los datos de contacto son la dirección, número de teléfono y dirección de correo del principal solicitante. A continuación, hay que indicar una fecha de llegada aproximada a Cuba. También hay que indicar si se llega a Cuba en avión o en un crucero.

    Después, hay que rellenar algunos datos relativos a cada uno de los viajeros para los que es necesario solicitar el visado. Tendrá que indicar el nombre y la nacionalidad, entre otros datos. No es necesario presentar ningún documento.

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  • ¿Cuánto cuesta el visado Cuba?

    El precio total del visado Cuba is de 44,95 € por persona, IVA incluido. Este importe incluye 20 EUR de tasas consulares. La embajada cubana cobra tasas consulares por examinar las solicitudes y expedir los visados. Los restantes 24,95 € son los gastos de servicio que aplica e-Visado.es por tramitar su solicitud y poner a su disposición un servicio de atención al cliente.

    Puede pagar los costes con tarjeta de crédito (Mastercard, Visa, AMEX) Google Pay o Apple Pay. NO se aplican costes de transacción.

  • No sé responder el formulario de solicitud. ¿Qué puedo hacer?

    Si no sabe con certeza qué contestar a una pregunta del formulario de solicitud, puede hacer clic en la casilla que aparece al lado. Aparecerá una explicación a la derecha. Si está rellenando su solicitud en un teléfono móvil o una tableta, deberá hacer clic en el signo de interrogación para obtener información adicional. Si todavía no sabe cómo responder a la pregunta, puede ponerse el contacto con el servicio de atención al cliente.

Después de presentar su solicitud de visado

  • ¿Qué hago si no recibo ningún email?

    Una vez realizado el pago, recibirá un email de confirmación de su solicitud. A veces pueden ser necesarias varias horas para recibir dicho email. Si después de un día todavía no ha recibido ningún email de parte de e-Visado.es, miré en su buzón de correo no deseado. Si tampoco ahí encuentra ningún email de e-Visado.es, compruebe el estado de su solicitud en la página de contacto. Para ello, necesitará su número de pedido, que figura, entre otros datos, en el recibo bancario de su pago. Este número va siempre precedido de la letra "B".

    Si aún así no puede encotrar su solicitud, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.

  • ¿Qué hacer si mi visado está tardando mucho en aprobarse?

    El plazo medio de entrega del visado Cuba es de 3 días. En primer lugar, consulte su página de estado personal y su correo electrónico para comprobar si su solicitud ha sido presentada totalmente y si hay novedades relativas a su tramitación. Si después de 3 días aún no ha recibido su visado, piense que a veces el plazo de entrega puede prolongarse. Días festivos, una carga mayor de trabajo, o problemas técnicos pueden causar retraso. Que el plazo de entrega se alargue no es sinónimo de que la solicitud tenga más probabilidades de ser rechazada.

    Si lleva esperando más de lo que es habitual y debe viajar a Cuba en poco tiempo, póngase en contacto con e-Visado.es. e-Visado.es podrá comprobar el estado actual de su solicitud y aconsejar qué hacer en su situación.

  • ¿Cómo recibiré mi visado?

    Recibirá su visado por e-mail, en forma de código numérico. A continuación, deberá introducir este código en la página de inmigración D'Viajeros perteneciente al Gobierno de Cuba. Podrá hacerlo únicamente en los 7 días anteriores a su llegada a Cuba. Al terminar, recibirá un código PDF en su correo electrónico con un código QR. Lleve siempre este documento consigo durante la totalidad de su viaje a Cuba.

  • ¿Puedo modificar los datos que he introducido?

    Puede cambiar los datos que ha introducido hasta el momento de realizar el pago. Después de ello, su solicitud será procesada de forma casi inmediata, a menos que vaya a viajar a Cuba dentro de más de 90 días. En ese caso, su solicitud será puesta en espera y tramitada 90 días antes de la fecha estimada de llegada.

    Una vez que e-Visado.es haya tramitado su solicitud, ya no podrá cambiar sus datos. De todas formas, esto no suele ser necesario. Si ha introducido unos datos de contacto erróneos, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Si ha introducido una fecha de llegada incorrecta, tenga en cuenta el periodo de validez, de su visado, aunque normalmente no es necesario cambiar este dato. Si tiene alguna duda, siempre puede ponerse en contacto con nuestro departamento de atención al cliente.

  • ¿Puedo anular mi solicitud?

    Puede anular su solicitud hasta el momento en que haya realizado el pago. Una vez recibido su pago, e-Visado.es procesará inmediatamente su solicitud, a menos que haya sido puesta en espera porque su viaje a Cuba tendrá lugar más de 90 días en el futuro. En ese caso, su solicitud no será procesada inmediatamente, lo que le dará tiempo para anularla si así lo desea.

    No hay un periodo de reflexión ni de anulación, puesto que la mayoría de los viajeros quiere obtener el visado lo antes posible. Por lo tanto, las solicitudes de visado son procesadas con la mayor celeridad posible. Esto también se menciona en las condiciones generales, que usted acepta al presentar su solicitud.

  • ¿Qué hago si me deniegan el visado?

    Es poco frecuente que una solicitud de visado Cuba se rechace. Si le ocurre esto, es importante tratar de averiguar el motivo. Esto no siempre es fácil, ya que las autoridades cubanas no suelen dar información al respecto.

    Si el rechazo se debe a un error cometido en el formulario de solicitud, puede volver a solictar otro visado Cuba con los datos correctos. Si su solicitud es rechazada por otro motivo, no tiene sentido presentar otra solicitud, puesto que también será rechazada. En ese caso, lo más aconsejable es contactar con la embajada cubana, donde le informarán sobre cómo obtener un visado.

  • ¿Puedo prorrogar mi visado Cuba?

    No es posible prorrogar el periodo de validez del visado Cuba. Si la validez de su visado caduca antes de viajar a Cuba, tendrá que solicitar otro nuevo. Puede presentar una nueva solicitud aunque la que esté en vigor aún no haya caducado.

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    Sin embargo, lo que sí puede hacer es prorrogar la estancia máxima permitida en Cuba. Puede hacerlo en ciertas oficinas en Cuba. También puede pedir en su hotel o casa particular si pueden ayudarle a solicitar una prórroga de su periodo de estancia. Podrá encontrar más información en la página relativa al periodo de validez del visado.

  • ¿Es obligatorio rellenar el formulario D'Viajeros?

    Una vez qeu haya recibido el código numérico de su e-visado deberá rellenar el formulario digital de inmigración D’Viajeros. Solo podrá hacerlo en los 7 días anteriores a su llegada a Cuba. Se trata de un formulario facilitado por el Gobierno cubano, que podrá abrir simplemente haciendo clic en el código numérico de visado que aparece en su página de estado personal. El código de visado aparecerá automáticamente en la solicitud, de modo que usted pueda activar su e-visado. Además del código de visado, tendrá que introducir una serie de datos personales. Además, tendrá que facilitar información sobre su itinerario de viaje, su salud, y los eventuales productos que desee introducir en el país.

    Después de rellenar el formulario de inmigración D’Viajeros, recibirá una confirmación por email con un archivo PDF en el que encontrará un código QR. Deberá presentar este código QR al llegar a Cuba para que las autoridades puedan verificar que su visado es válido.

Otras preguntas frecuentes

  • ¿Qué influencia tendrá mi viaje a Cuba sobre posibles viajes a los EE. UU.?

    A principios de 2021, los EE. UU. añadieron a Cuba a la lista de Estados patrocinadores del terrorismo. Como consecuencia de ello, actualmente viajar desde Cuba a los Estados Unidos es bastante más complicado. Los ciudadanos europeos deben tener en cuenta de que no podrán solicitar un ESTA para los Estados Unidos si han visitado Cuba después del 11 de enero de 2021.

    Tenga en cuenta que si ha estado en Cuba después del 11 de enero de 2021, o si está pensando viajar a Cuba en el futuro, después no podrá solicitar el ESTA para los Estados Unidos. Si desea viajar a los EE. UU. en el futuro, tendrá que solicitar un visado. Para ello deberá concertar una cita para un entrevista en el consulado de los Estados Unidos.

    La relación entre Estados Unidos y Cuba es siempre cambiante. Por ejemplo, varios políticos han propuesto retirar a Cuba de la lista de Estados patrocinadores del terrorismo. Esto quiere decir que quizás sí se permita viajar a los Estados Unidos a los viajeros que actualmente visitan Cuba. Sin embargo, que esto suceda, y cuándo suceda, dependerá de la situación política en Estados Unidos.

  • ¿Qué debo tener en cuenta si viajo con menores?

    Toda la información que se incluye en esta página se aplica también a los menores, puesto que ellos también necesitan su propio pasaporte y visado.

    Si un menor viaja a Cuba sin ninguno de sus padres o progenitores, deberá traer una declaración en la que se diga que sus padres o tutores los autorizan a viajar. Además, se suele recomendar traer copias de los documentos de identidad de ambos padres o tutores. Podrá encontrar más información en interior.gob.es.

  • ¿Me garantiza el visado la entrada en Cuba?

    Un visado aprobado es una autorización provisional para entrar en Cuba. Sin embargo, todos los viajeros que llegan a la isla son sometidos a un control tanto en los puertos como los aeropuertos cubanos. Las autoridades de inmigración y control de fronteras pueden seleccionar a personas que parezcan sospechosas y someterlas a una inspección más rigurosa. Si el servicio de inmigración tiene la sospecha de que usted constituye un potencial riesgo para la seguridad, o sospecha que usted podría violar alguno de los requisitos del visado, podrían denegarle la entrada. Sin embargo, en la mayoría de los casos, no suele haber problemas.

  • ¿Puedo viajar a Cuba si tengo antecedentes penales?

    Si va a ir a Cuba por vacaciones y solicita su visado online, no deberá informar a las autoridades cubanas de que tiene antecedentes penales. Los delitos menores, y aquellos que han prescrito no afectan a su viaje a Cuba. Sin embargo, si las autoridades cubanas están al tanto de sus antecedentes penales y le consideran como peligroso/a, puede que le denieguen la entrada al llegar.

  • ¿Tengo que vacunarme para ir a Cuba?

    Si llega a Cuba procedente de un país con presencia de la fiebre amarilla, deberá estar vacunado/a contra esta enfermedad. Además, se suelen recomendar las vacunas contra la DTP y la hepatitis A. Si necesita asesoramiento individual, póngase en contacto con su médico de familia.

    La información que figura en esta página no ha sido escrita por un médico, por lo que es siempre recomendable asesorarse con su médico de familia.

  • ¿Puedo llevar medicinas a Cuba?

    Puesto que ciertos medicamentos pueden ser difíciles de conseguir en Cuba, es aconsejable viajar con la suficiente medicación a Cuba. Para introducir ciertos medicamentos en el país necesitará una declaración médica. Aquí puede comprobar si necesita una declaración y dónde obtenerla.

  • ¿Cómo funciona la compensación CO₂?

    Una vez haya rellenado el formulario de solicitud, tendrá la opción de compensar las emisiones de CO₂ de su viaje. Esta es una contribución de tipo voluntario, y será invertida en su totalidad en proyectos certificados por VCS, uno de los certificadores de proyectos climáticos más famosos y mejor valorados. Todos los proyectos asociados con este certificado han sido meticulosamente analizados para asegurar que tienen un impacto climático positivo. Los proyectos, que tienen el objetivo de reducir las emisiones de carbono y promocionar el progreso social, se llevan a cabo en todo el mundo: campañas de reforestation en Zimbabwe, desarrollo de fuentes de energía renovables en Uganda o instalación de cocinas energéticamente eficientes en La India.

    La contribución para la compensación de carbono depende del país desde el que salga su vuelo. El cálculo se realiza en función de las emisiones de CO₂ de un vuelo de ida y vuelta a Cuba en clase turista. En el siguiente artículo encontrará mayor información sobre la compensación de las emisipones de CO₂ a través dee-Visado.es .

  • ¿Cómo se manejan mis datos personales?

    En este sitio web se procesan muchos datos personales y sensibles, como números de pasaporte o fotos de identidad. Puede tener la seguridad de que sus datos serán procesados con el mayor cuidado.

    e-Visado.es le garantiza que sus datos están protegidos, de acuerdo a las leyes aplicables sobre la privacidad (AVG / GDPR). Para ello, se han tomado medidas de seguridad tanto a nivel técnico como administrativo. Sus datos serán procesados únicamente a través de conexiones seguras y serán almacenados de forma encriptada. En cuanto su almacenamiento deje de ser necesario, serán borrados de nuestro sistema inmediatamente. e-Visado.es ha desarrollado y revisado su política de privacidad en colaboración con Taylor Wessing, una firma de abogados de renombre internacional.

    Sus datos personales serán procesados únicamente con el objetivo de llevar a cabo su pedido: solicitar un visado a Cuba. Sus datos no serán vendidos ni utilizados para otros propósitos comerciales. Dicho esto, aún si se toman todas las precauciones, el procesamiento de datos personales siempre implica riesgos. Para obtener un visado Cuba, sus datos deberán compartirse con una serie de agencias gubernamentales que decidirán si usted puede suponer un riesgo para la seguridad y si su solicitud puede ser aprobada. e-Visado.es no tiene ningún tipo de influencia sobre dichas agencias gubernamentales y no puede controlar lo que estas hacen con sus datos personales. Puede leer más al respecto en la política de privacidad.

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e-Visado.es es una agencia de visados comercial y profesional que ayuda a los viajeros a obtener, entre otros, el visado para Cuba. e-Visado.es es socio oficial de la Asociación de Transporte Aéreo Internacional, IATA, con número de socio 57231226 y actúa como intermediario. No somos un bufete de abogados, no empleamos abogados, no proporcionamos asesoramiento jurídico ni formamos parte en modo alguno de ningún gobierno. Usted siempre puede presentar su solicitud visado directamente ante servicio de inmigración (20 EUR por visado). Sin embargo, no podrá contar con asistencia en español. Si presenta su solicitud a través de e-Visado.es, nuestro centro de asistencia estará a su disposición 24 horas al día, 7 días a la semana. También controlamos su solicitud antes de presentarla en su nombre ante las autoridades de inmigración. En caso de encontrar errores u omisiones, nos pondremos en contacto personalmente con usted lo antes posible para asegurarnos de que, a pesar de ello, su solicitud pueda ser procesada rápida y correctamente. Para poder utilizar nuestros servicios, usted debe abonar 20 EUR en concepto de tasas consulares, que nosotros abonamos al servicio de inmigración en su nombre, así como 24,95 € en concepto de gastos de servicio como remuneración por nuestra mediación, IVA incluido. Nuestros servicios han evitado problemas mayores a muchos viajeros durante su viaje. Si una solicitud es rechazada a pesar de nuestra asistencia y verificación, le devolveremos íntegramente el importe de su compra (a menos que una solicitud de visado Cuba haya sido rechazada para el mismo viajero con anterioridad). Más información sobre nuestros ervicios aquí.